گروه زرین در این بخش، تمامی قوانین و مقرراتی که برای استفاده از خدمات گروه زرین نیاز است رعایت شوند را به‌طور کامل توضیح داده است. این قوانین برای حفظ امنیت و حقوق شما و سایر کاربران طراحی شده‌اند. رعایت این قوانین به شما کمک می‌کند تا تجربه‌ای بهتر و مطمئن‌تر از وبسایت گروه زرین داشته باشید. در صورت هرگونه سوال یا نیاز به راهنمایی بیشتر، تیم پشتیبانی گروه زرین همواره آماده پاسخگویی به شماست. تمامی کاربران موظف به رعایت این قوانین هستند و استفاده از خدمات گروه زرین به معنای قبول تمام این مقررات است. این قوانین شامل مواردی مانند حقوق و مسئولیت‌های کاربران، نحوه استفاده از محتواها و خدمات، سیاست‌های حفظ حریم خصوصی و شرایط خرید و فروش می‌باشد. لطفاً این قوانین را با دقت مطالعه کرده و در صورت نیاز به توضیحات بیشتر، با گروه زرین تماس بگیرید.

در استفاده از محصولات و خدماتی که گروه زرین و همچنین زیرمجموعه‌های آن از جمله زرین تجارت، زرین سازه، زرین صنعت، زرین سرویس و زرین آی تی که از این پس “شرکت” نامیده می‌شود ارائه می‌دهند، شرایط و ضوابطی که در این صفحه ذکر شده است حاکم خواهد بود. کابران، مخاطبان، همکاران و غیره، با هر شکل و روشی که با گروه زرین و زیرمجموعه‌های گروه زرین ارتباط برقرار نمایند از این پس “مشتری” نامیده می‌شوند و محتوای متن قوانین و مقررات وب سایت گروه زرین ( صفحه حاضر )، از این پس تحت عنوان “سند” مورد اشاره قرار می‌گیرد. این سند، به‌علاوه فرم‌های درخواست خدمات و غیره که در ادامه تعریف خواهند شد و نیز هرگونه موافقت‌نامه یا قرارداد فروش محصولات یا خدمات شرکت که در ادامه تعریف خواهند شد که بین شرکت و مشتری منعقد می‌گردد؛ بیانگر تفاهم و درک متقابل میان شرکت و مشتری است. مگر آن‌که به‌صورت کتبی و صریح خلاف آنچه در این سند آمده باشد توافق گردد. اما این سند بر هر قرارداد دیگری ( چه کتبی، چه شفاهی و غیره ) که بین گروه زرین و مشتریان منعقد گردد ارجحیت خواهد داشت.

شرکت حق به‌روزرسانی این سند را بدون هیچگونه محدودیتی شامل تغییر یا حذف “خدمات شرکت” که تعریف آن در ادامه آمده است را در هر زمان و بدون اطلاع مشتری دارد. چنین تغییر یا حذفی از زمان انتشار نسخه به‌روز شده‌ی سند در وب‌سایت رسمی گروه زرین، به‌طور قانونی شامل حال مشتری خواهد شد و مشتری موظف است که از آخرین نسخه به‌روز شده این سند مطلع باشد. تاریخ آخرین به‌روزرسانی صفحه قوانین و مقررات مندرج در وب سایت گروه زرین، در تاریخ 1 فروردین ماه 1400 خورشیدی بوده است و هر مشتری که با گروه زرین چه از طریق ارسال فرم، ارسال تیکت و یا تماس تلفنی با گروه زرین و همچنین زیرمجموعه‌های گروه زرین ارتباط برقرار کرده است، فرض بر این است که صفحه قوانین و مقررات وب سایت گروه زرین را به طور کامل مطالعه نموده و از مفاد آن کاملا آگاه می‌باشد.

گروه زرین می‌تواند برای ارائه بهتر خدمات خود، نسبت به بروزرسانی و ایجاد تغییرات در قوانین و مقررات سایت گروه زرین، با ذکر دقیق تاریخ اقدام نماید و از مشتریان هم انتظار می‌رود نسبت به تغییرات انجام شده، آگاهی کامل کسب نمایند. صفحه قوانین و مقررات حاضر به‌ مثابه یک توافق فیمابین بین شرکت و مشتری است که به‌ موجب ماده 10 قانون مدنی جمهوری اسلامی ایران، به منزله یک قرارداد قانونی و لازم‌الاجراء تلقی می‌گردد و کلیه مشتریان و اشخاصی که از محصولات و خدمات گروه زرین و همچنین زیرمجموعه‌های گروه زرین استفاده می‌کنند، موظف می‌باشند تا از قوانین و مقررات اعلام شده در صفحه حاضر تبعیت نمایند و به آنها عمل کنند.

ارسال فرم سفارش از طرف مشتری که بدون هیچ محدودیتی شامل فرم‌های آنلاین ثبت سفارش، فرم‌های کاغذی ثبت سفارش، قرارداد خدمات شرکت و سفارش‌های تلفنی است و نیز استفاده از خدمات شرکت و زیرمجموعه‌های آن یا تماس تلفنی با شماره‌های شرکت و زیرمجموعه‌های آن، به‌طور خودکار به‌ معنای پذیرش این سند از طرف مشتری است و شامل حال مشتری خواهد بود. مشتری تضمین می‌کند که این سند را به‌طور کامل مطالعه کرده است و فرصت کافی برای مشاوره قانونی درباره آن را داشته است و بنابراین به‌طور روشن تمامی شرایط و ضوابط ذکر شده در این سند را فهمیده و با آن موافقت کرده است. در هر جا که در این سند، ارجاع به مذکر، مؤنث یا خنثی وجود دارد، تمامی جنسیت‌ها را شامل می‌شود و اگر در جایی به‌صورت مفرد استفاده شده، متناسب با متن زمینه، جمع نیز فرض خواهد شد و بالعکس. لفظ “شامل” که در هر بخشی از این سند استفاده شده، به‌معنای “مشمول، بدون هیچ محدودیتی” خواهد بود.